Hakkımızda -

Volkan Turizm Hakkımızda

Volkan Turizm Ltd. Şti. olarak, 1980 yılından itibaren personel taşımacılığı sektöründe faaliyet göstermekteyiz. Şirketimizin kurucusu ve yönetim kurulu başkanı Ali Güzeller, 1998 yılında kurumsal yapıya geçiş yaparak Volkan Turizm’i resmi olarak kurmuştur.

Kuruluşumuzdan bu yana personel ve öğrenci taşımacılığı ana faaliyet konumuz olmuştur. Bunun yanı sıra, bir dönem eğitim ve inşaat sektörlerinde de hizmetler sunmuş bulunmaktayız.

Günümüzde geniş ve modern araç parkımızla kamu ve özel sektördeki müşterilerimize güvenli, konforlu ve zamanında ulaşım hizmetleri sunmaya devam etmekteyiz. Taşımacılık sektöründe edindiğimiz bilgi birikimi ve deneyim ile müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmayı hedeflemekteyiz.

Volkan Turizm olarak, yılların getirdiği deneyimle hizmet kalitemizi ve müşteri memnuniyetimizi en üst düzeyde tutmaya devam ediyoruz. Güvenilir, konforlu ve profesyonel taşımacılık hizmetlerimizle sektördeki lider konumumuzu sürdürmek için çalışıyoruz.

Çözüm Ortağınız

Güvenli ve konforlu ulaşımın adresi Volkan Turizm.
Her zaman zamanında, her zaman profesyonel.
Yılların deneyimiyle taşımacılıkta lideriz.
Hem kamu hem özel sektör için ideal çözüm ortağınız.

Volkan Turizm olarak, modern araç filomuz ve deneyimli ekibimizle, kamu ve özel sektördeki müşterilerimize en üst düzeyde güvenlik ve konfor sunarak, taşımacılıkta mükemmel hizmet anlayışımızı sürdürüyoruz.

Çalışma Sistemimiz

Planlama ve Koordinasyon

Volkan Turizm olarak, çalışma sistemimizin temelini detaylı planlama ve koordinasyon oluşturur. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini analiz ederek, her bir taşımacılık hizmeti için özel planlar oluştururuz. Araçlarımızın ve personelimizin uygunluğunu kontrol eder, sefer programlarını optimize eder ve yolculuk sürecini en verimli şekilde yönetiriz. Bu sayede, zamanında ve güvenli ulaşım hizmeti sunmayı garanti ederiz.

Güvenlik ve Konfor

Güvenlik ve konfor, hizmet kalitemizin en önemli unsurlarıdır. Araç filomuz, düzenli bakım ve denetimlerden geçerek her zaman en iyi durumda tutulur. Sürücülerimiz, sektörde deneyimli ve gerekli tüm sertifikalara sahip profesyonellerden oluşur. Yolcularımızın konforunu sağlamak için modern ve donanımlı araçlarımızla hizmet veririz. Bu titizlik, müşterilerimize her seferinde sorunsuz bir yolculuk deneyimi sunmamızı sağlar.

Müşteri Memnuniyeti ve Geri Bildirim

Müşteri memnuniyeti, Volkan Turizm’in en öncelikli hedefidir. Hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak değerlendirmek ve geliştirmek için müşterilerimizden geri bildirim alırız. Her bir yorum ve öneri, hizmetlerimizi daha iyi hale getirmek için bize rehberlik eder. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımız, bizi sektörde güvenilir ve tercih edilen bir çözüm ortağı yapar. Bu sayede, uzun vadeli iş ilişkileri kurar ve müşterilerimize değer katmaya devam ederiz.

Müşterilerimizden gelen geri bildirimleri dikkatle analiz eder, karşılaştıkları sorunları hızla çözüme kavuştururuz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, her türlü soru ve taleplere anında yanıt vererek, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı amaçlar. Ayrıca, düzenli olarak müşteri memnuniyeti anketleri yaparak, hizmet kalitemizi objektif verilerle değerlendirir ve sürekli iyileştirme çalışmaları yürütürüz. Bu proaktif yaklaşım, müşterilerimize değer verdiğimizi ve onların memnuniyetini her zaman öncelik olarak gördüğümüzü göstermektedir.

Bizimle İletişime Geçin

Volkan Turizm olarak, detaylı planlama ve koordinasyon, güvenlik ve konfor ile müşteri memnuniyeti ve geri bildirim süreçlerimizle sektördeki lider konumumuzu koruyoruz. Hizmetlerimizin her aşamasında titizlikle çalışarak, kamu ve özel sektördeki müşterilerimize güvenilir ve konforlu ulaşım çözümleri sunuyoruz.

İletişim Bilgilerimiz İçin Tıklayınız

Yılların getirdiği deneyim ve profesyonellik ile müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyor, onların ihtiyaçlarına en uygun çözümleri sağlıyoruz. Volkan Turizm, yolculuklarınızda her zaman güvenilir çözüm ortağınız olmaya devam edecektir.

Misyonumuz

Volkan Turizm olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen, güvenli, konforlu ve zamanında taşımacılık hizmetleri sunuyoruz. Modern araç filomuz ve deneyimli ekibimizle, kamu ve özel sektörün taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlarken, sektördeki en yüksek standartları karşılamaya kararlıyız. İşimizi yaparken çevreye ve topluma duyarlı bir yaklaşım sergileyerek, sürdürülebilir ve sorumlu bir işletme olmayı ilke ediniyoruz.

Vizyonumuz

Taşımacılık sektöründe yenilikçi, güvenilir ve öncü bir marka olmak. Müşteri odaklı hizmet anlayışımızla, teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, hizmet kalitemizi sürekli artırmak. Yurt içi ve yurt dışında tanınan ve tercih edilen bir firma olarak, sektörün geleceğine yön veren çözümler sunmak. Çalışanlarımız, müşterilerimiz ve iş ortaklarımızla birlikte sürdürülebilir büyümeyi sağlayarak, topluma ve çevreye katkıda bulunmayı hedefliyoruz.